回答:在一個退役軍人成為職業保鏢之前,他所入職的專業安保服務公司,必定會先給這類新入職人員進行保鏢培訓,直到將這些新入職的人員打造成一支專業的保鏢團隊。很多人認為,保鏢培訓項目,肯定都是針對體能和格斗技能方面的,其實不然,一家正規保鏢公司的保鏢培訓項目很寬泛,體能和技能,只是基礎,以深圳環宇兄弟保鏢公司為例,他們的培訓項目主要囊括以下幾類:
1、服務素養培訓課程,提升保鏢團隊的綜合服務意識。除了日常的體能和功夫技能的培訓之外,專業的安保公司會對新入職保鏢做服務素養方面的培訓,由專業的富有經驗的保鏢做講師,給保鏢們培訓服務過程中的諸多注意事項,傳授一些專業的服務經驗,并分析在遇到一些突發情況時保鏢該采取怎么樣的應對舉措。
2、專業服務禮儀的培訓。因為保鏢行業服務的客戶群體多是社會上有頭有臉的群體,這些群體出入的場所比較高端,因此進入這些場所的保鏢,要懂基本的社交禮儀,商務禮儀,保鏢公司會對保鏢進行禮儀培訓,為他們日后服務高端客戶打下好的基礎。
3、車技和酒店安防方面的危機處理培訓。私人保鏢,一旦受雇于雇主,并非只是保護雇主人身安全這么簡單,有時候還需要一些專業的勘察或者危機處理手段,要有很好的車技,能在雇主被包圍時通過較高的車技技術替雇主突圍,所以保鏢公司的培訓項目中有針對酒店安防和車輛突圍技術方面的培訓內容。
在培訓期結束后,保鏢公司會進行專業考核,考核通過的,才能正式成為職業保鏢。